* 请每位经销商进行注册购买时必须申请财付通账号。
* 本公司的工作时间:周一至周五;上午9:00至晚上17:00
* 发货时间为:如有库存发货时间为3-7天,(不包括节假日)如无库存发货时间为15-20个工作日发出特殊产品制作周期较长的我们会在产品下面的介绍里填写生产周期请各位注意查看。(不可抗拒因素除外)
* 运费:由于产品的记重方式不同所以请在拍下产品后与我公司联系,30分钟内将添置好运费价格。
* 电话订购不视为正式订单。
* 填写正确的送货地点、联系电话、联系人、一旦生存有效订单不能更改,如需更改请电话联系客服。
一、售后服务
(1)物品出现质量问题,请提供照片以此为依据,确定质量问题属实后,本公司承担来回运费为买家更换相同的商品;
(2)如本公司发错商品,本公司承担来回运费,为买家更换原先购买的商品;
(3)不提供照片,不与本公司联系直接发回物品,人为损坏情况下,不予受理;
(4)如物流过程中发生破损,包装不完整,买家应拒绝签收,本公司会积极与物流方协调解决,签收后发现问题概不受理;
(5)退换货发回本公司,拒收邮费到付件。退件推荐使用快递(退回的运费按网站运费标准返回)
(6)退换货时间:江浙沪三天,其它地区五天,过期不予受理;
(7)售出商品如本公司已断货,不予退换。
二、关于签收
收货时务必在快递或运输公司工作人员面前开包验货,如果快递不让验货,直接拒收并通知我方货物在运输路程中出现辞丢失或损坏请拒签,并通知本公司,本公司会向快运公司进行索赔,并第一时间给你补货或退款;若在签收后不能出具证明的情况下提出货物丢失或损坏,本公司概不负责。经销商在签收过程中发现有任何疑问的,应立即与本公司联系,或拒收退回,运费由本公司承担;若一经签收,本公司概不负责。
门卫签收视同本人签收!
三、无质量问题退货
(1)无质量问题要求换货者,请与客服协商后,除承担往返运费外每件另加10元手续费方可调换其它款式。只可调换成同等或高于其价格的主品,概不退款。(不影响二次销售);
(2)不提供照片,不与客服联系直接发回货物,则不予受理;
(3)退换货发回公司,拒收邮资到付件。